上海發(fā)布：加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行住宅裝修管理職責(zé)通知
發(fā)布時間：2024-03-13
臨港新片區(qū)管委會、浦東新區(qū)建設(shè)交通委、各區(qū)住房保障房屋管理局、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、各相關(guān)單位：
為進一步加強本市住宅物業(yè)管理區(qū)域的裝修管理，規(guī)范住宅物業(yè)裝修管理活動，創(chuàng)造和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境，維護全體業(yè)主的共同利益，根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（以下簡稱《辦法》）的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行住宅裝修管理職責(zé)通知如下：
一、明確物業(yè)裝修管理職責(zé)
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)《規(guī)定》《辦法》的相關(guān)規(guī)定和《前期物業(yè)服務(wù)合同》《物業(yè)服務(wù)合同》《臨時物業(yè)服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱《合同》）《臨時管理規(guī)約》《管理規(guī)約》（以下簡稱《規(guī)約》）的相關(guān)約定，履行對已交付使用的住宅業(yè)主或使用人（以下簡稱裝修人）裝修活動的管理職責(zé)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)參照本市房屋行政管理部門制作的示范文本，制定適用于本物業(yè)管理區(qū)域的《裝飾裝修管理協(xié)議》（以下簡稱《協(xié)議》）等文件。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自收取裝修管理保證金，但《規(guī)約》對收取裝修管理保證金另有約定的，從其約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供裝修垃圾短駁服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。
二、落實裝修事項告知制度
裝修人在申請辦理裝修登記手續(xù)時，應(yīng)當(dāng)將包括裝飾裝修單位、施工期限、裝修施工圖等內(nèi)容的施工方案書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)裝修人提供的施工方案中有損壞房屋主體和承重結(jié)構(gòu)等違反住宅裝修禁止行為的，應(yīng)要求裝修人整改。
裝修人應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《協(xié)議》，《協(xié)議》中應(yīng)當(dāng)包括裝修工程的禁止行為、垃圾堆放和清運、施工時間、收費事項等內(nèi)容。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)為裝修施工人員辦理小區(qū)臨時出入證等手續(xù)。未與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《協(xié)議》的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以按照《規(guī)約》禁止裝修施工人員、裝修材料進入物業(yè)管理區(qū)域。
三、加強裝修活動日常巡查
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每日加強現(xiàn)場檢查并做好記錄，督促裝修人、裝飾裝修單位遵守施工作業(yè)時限，每日18時至次日8時以及法定節(jié)假日（不含雙休日）全天不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生噪聲的施工作業(yè)；其他時間進行施工作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)采取噪聲防治措施，避免干擾他人正常生活；《規(guī)約》約定嚴于上述規(guī)定的，從其約定。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)要重點加強對進入小區(qū)的裝修施工人員、裝修材料以及裝修人、裝飾裝修單位存在違規(guī)違約裝修行為的檢查與管理。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修情形的，應(yīng)當(dāng)勸阻、制止并督促改正；對拒不改正的，應(yīng)當(dāng)在二十四小時內(nèi)報告業(yè)主委員會、城管執(zhí)法等相關(guān)行政管理部門。發(fā)現(xiàn)違約裝修情形的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)《協(xié)議》的約定予以處理。
裝修施工完成后，對造成共用部分損壞的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)督促相關(guān)責(zé)任人及時修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
四、建立行政監(jiān)督檢查機制
各區(qū)房管部門、各街鎮(zhèn)應(yīng)當(dāng)切實落實日常檢查工作，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定及時發(fā)現(xiàn)、勸阻、制止裝修人在裝飾裝修房屋過程中損害公共利益、他人利益的行為的；或?qū)`法違規(guī)行為勸阻、制止無效，未按規(guī)定在二十四小時內(nèi)報告城管執(zhí)法等相關(guān)行政管理部門的；或未按規(guī)定履行裝修前事項告知、登記辦理、簽訂裝飾裝修管理協(xié)議、日常巡查等裝修管理工作職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本市行政檢查和物業(yè)行業(yè)信用管理的有關(guān)規(guī)定予以處理。
五、本通知的施行日期
本通知自2024年7月1日起施行，有效期至2029年6月30日?！蛾P(guān)于加強本市住宅物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行裝修管理工作職責(zé)的通知》（滬房規(guī)范〔2019〕12號）同時廢止。
附件：1、裝飾裝修管理協(xié)議（示范文本）
2、違規(guī)行為整改通知書（示范文本）
3、違約行為整改通知書（示范文本）
2024年2月26日
（此件公開發(fā)布）
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